Ante algunas quejas de pasajeros, víctimas de especulaciones en los precios y de otras situaciones, el director operativo de la Terminal de Transportes de Valledupar, Osman Carrillo, hizo un llamado a los usuarios de este servicio para que, al momento de comprar pasajes, acudan a las taquillas legalmente autorizadas para eso, solo allí le garantizan descuentos especiales, seguridad, comodidad, legalidad y un viaje tranquilo.

El funcionario explicó que, en cuanto al tema de los valores de los tiquetes, éstos tienen un techo de precio, pero las empresas transportadoras tienen la libertad para ofrecer descuentos y todas las comodidades que consideren que sean atractivas para el pasajero, lo cual no lo pueden ofrecer los intermediarios porque no están autorizados para ese tipo de ofertas.

“Si un usuario se ve afectado por alguna empresa y que tenga pleno conocimiento de que el valor es elevado puede hacer llegar una queja ante la Superintendencia de Transporte y así expresa su inconformidad”, explicó el jefe operativo.

Advirtió además que en épocas de altas temporadas como la actual, debido a las vacaciones de mitad de año, suele aumentarse el precio de los pasajes y es allí donde las empresas transportadoras equilibran un tanto el margen de rentabilidad por los servicios que prestan, pero esta es una situación que se presenta a nivel nacional y no sólo en Valledupar. “Los precios a nivel nacional están nivelados y hasta más caros que en Valledupar. Tenemos tranquilidad con el precio tarifario y el servicio que prestan las empresas en nuestra terminal”.

En síntesis, el funcionario aseguró que la Terminal de Transportes de Valledupar desarrolla con mucho rigor su función de garantizar una operación de transporte acorde con las necesidades de los pasajeros y basada en las directrices nacionales recién impartidas, entre ellas el tema del aforo. La entidad también apoya la labor de control de la Supertransporte en todos los temas de tarifas y demás.