En el marco de “La Noche de los Mejores”, premiación virtual realizada por el Ministerio de Educación Nacional, el Gobierno del Cesar, a través de la Secretaría de Educación Departamental recibió un galardón en la categoría “mejor servicio de atención al ciudadano”.

Destacada en todo el país por su oportunidad de respuesta en la encuesta de satisfacción y atención al ciudadano, el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC) de la Secretaría de Educación ha venido ocupando el primer puesto en el Ranking de oportunidad a nivel nacional, arrojando un 100 % en el cumplimiento con los términos estipulados por la ley.

Este reconocimiento ha sido el resultado del trabajo en equipo al afrontar las dificultades del aislamiento por el Covid – 19, contestando dentro de los términos legales, resolviendo de fondo con claridad, precisión y congruencia con lo solicitado y ser puesta en conocimiento del peticionario, son los requisitos fundamentales que cumple este equipo de trabajo.

La secretaria de Educación del Cesar Pamela García Mendoza indicó que “nos sentimos muy contentos al ver reflejado en este reconocimiento el esfuerzo y trabajo en equipo, señalando también que nuestra atención está certificada por Icontec con la calidad en el servicio, y nos hemos mantenido en el primer lugar todo el año del 2020 durante esta pandemia”.